Комплексный центр социального обслуживания населения города Нижняя Салда
Государственное автономное учреждение социального обслуживания населения Свердловской области

Главная > Об учреждении > Структурные подразделения > Отделение социального обслуживания на дому

Об учреждении

Отделение социального обслуживания на дому

Отделение социального обслуживания на дому

Адрес 624740, Свердловская область, город Нижняя Салда, ул.Фрунзе, д.137а, каб.№3

Электронный адрес soc044@egov66.ru

Сайт учреждения https://zabota044.msp.midural.ru

Телефон 8(34345)3-30-40

В отделении социального обслуживания на дому социальные услуги в соответствии с действующим законодательством (Областной закон №108-ОЗ от 03.12.2014г. «О социальном обслуживании граждан в Свердловской области») предоставляются их получателям в форме социального обслуживания на дому.
В соответствии с действующим законодательством гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:

1) полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;
2) наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;
3) наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;
4) отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;
5) наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;
6) отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
7) отсутствие работы и средств к существованию;
8) наличие иных обстоятельств, которые нормативным правовым актом Правительства Свердловской области признаны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан.

Социальные работники приходят на дом к гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании, и предоставляют социальные услуги в соответствии с перечнем социальных услуг, утвержденным законом Свердловской области от 03.12.2014 г. №108-ОЗ «О социальном обслуживании граждан в Свердловской области».

Социальное обслуживание осуществляется в соответствии со стандартами социальных услуг, утвержденными приказом Министерства социальной политики Свердловской области от 11.08.2015 г. № 482.

Тарифы на социальные услуги на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг утверждаются Региональной энергетической комиссией Свердловской области в соответствии с предложениями, ежегодно предоставляемыми Министерством социальной политики Свердловской области.
Основанием для предоставления социальных услуг является обращение гражданина (его законного представителя) к поставщику социальных услуг (например, в ГАУСО СО «КЦСОН города Нижняя Салда") за получением социального обслуживания.
Для принятия поставщиком социальных услуг решения о предоставлении социальных услуг гражданин предоставляет следующие документы:
1) заявление гражданина(его законного представителя) по форме, утвержденной Приказом Минтруда России от 28.03.2014 N 159н;
2) документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг;
3) документ, подтверждающий полномочия законного представителя (при обращении за получением социальных услуг законного представителя получателя социальных услуг);
4) индивидуальную программу;
5) документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг;
6) справку о регистрации по месту жительства и составе семьи (при ее наличии) получателя социальных услуг, доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии) и принадлежащем ему (им) имуществе на праве собственности, необходимых для определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно или на условиях частичной оплаты.

Справки о регистрации по месту жительства и составе семьи получателя социальных услуг, доходах получателя социальных услуг и членов его семьи и принадлежащем ему (им) имуществе на праве собственности заявителем не представляются:
1) при получении социальных услуг за плату;
2) при обращении за получением следующих социальных услуг:
по временному обеспечению техническими средствами ухода, реабилитации и адаптации;
по обеспечению отдельных категорий граждан протезно-ортопедическими изделиями.

Социальные услуги предоставляются получателю социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг (его законным представителем).

Условия оплаты социальных услуг,
предоставляемых отделением социального обслуживания на дому
Социальные услуги предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату.

Социальные услуги предоставляются бесплатно:
1) несовершеннолетним детям;
2) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
3) инвалидам и ветеранам Великой Отечественной войны 1941–1945 годов;
4) вдовам (вдовцам) военнослужащих, погибших в период войны с Финляндией;
5) вдовам (вдовцам) военнослужащих, погибших в период Великой Отечественной войны 1941–1945 годов;
6) вдовам (вдовцам) военнослужащих, погибших в период войны с Японией;
7) вдовам (вдовцам) умерших инвалидов и ветеранов Великой Отечественной войны 1941–1945 годов;
8) бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны.
Иным категориям граждан социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно. Предельная величина среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно устанавливается в размере полуторной величины прожиточного минимума, установленного в Свердловской области для основных социально-демографических групп населения.
Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются за плату или частичную плату, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, превышает предельную величину среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно.
Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать пятьдесят процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и предельной величиной среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно.
Плата за предоставление социальных услуг производится в соответствии с договором о предоставлении социальных услуг, заключенным между гражданином (его законным представителем) и поставщиком социальных услуг.

ПРАВИЛА

поведения граждан, получающих социальное обслуживание на дому

1 .Получатель социальных услуг (далее - Заказчик) имеет право на:
- уважительное и гуманное отношение со стороны работников Поставщика социальных услуг (далее - Исполнителя);
- получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно, а также о поставщиках социальных услуг;
- отказ от предоставления социальных услуг;
- приостановление социального обслуживания на дому сроком до 4-х месяцев на основании поданного Заказчиком письменного заявления (в связи с временным убытием с адреса проживания, приездом родственников и др.);
- конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работнику Исполнителя при оказании социальных услуг;
- защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Заказчик обязан:
- соблюдать правила поведения при социальном обслуживании на дому;
- соблюдать условия договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с Исполнителем;
- гарантировать создание условий для выполнения социальным работником своих должностных обязанностей и условий договора о предоставлении социальных услуг; своевременно сообщать об изменении места жительства, состава семьи, размера пенсии или дохода семьи, о наличии заболеваний, препятствующих осуществлению социального обслуживания;
- своевременно информировать Исполнителя об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг, влияющих на размер среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно;
- информировать в письменной форме Исполнителя о возникновении (изменении) обстоятельств, влекущих изменение (расторжение) настоящего договора;
- уведомлять в письменной форме Исполнителя об отказе от получения социальных услуг, предусмотренных настоящим договором (если Заказчик отказывается в течение 30 дней от услуг по договору без предоставления соответствующего заявления, учреждение оставляет за собой право расторгнуть договор в одностороннем порядке).
- обеспечить безопасность социального работника при наличии домашних животных (собак, кошек и т.п.);
- находиться дома в дни и часы посещения социальным работником, в случае невозможности заблаговременно предупредить социального работника (заведующего отделением);
- не допускать неуважительного, грубого и нетактичного поведения, нецензурной брани в отношении работников Исполнителя;
- находиться в трезвом состоянии;
- обеспечивать сохранность дневника социального работника, находящегося на адресе Заказчика;
вести совместный с социальным работником учет выполнения заказов;
- своевременно подтверждать своей подписью в дневнике социального работника факт оказания социальных услуг;
- своевременно вносить плату за предоставление социальных услуг в размере, оговоренном договором о предоставлении социальных услуг;
- сообщать об обнаруженных недостатках социального обслуживания заведующей отделением (директору) Учреждения.
3. Заказчик не вправе:
- отказываться от исполненных заказов (заказанных продуктов, промышленных товаров и др.);
- требовать оказания социальных услуг без выдачи денежного аванса или в долг (на приобретение продуктов питания и промышленных товаров первой необходимости, оплату коммунальных услуг и т.д.);
- требовать обслуживания в выходные и праздничные дни, выполнения услуг, которые не определены договором о предоставлении социальных услуг;
- требовать приобретения продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов, лекарственных средств и изделий медицинского назначения в предприятиях торговли и аптеках, расположенных вне района проживания Заказчика (удаленных от места проживания гражданина более 400 метров), при наличии аналогичных предприятий торговли и аптек, расположенных ближе к дому. Общий вес разового заказа не может превышать 7 кг.
4. Администрация учреждения имеет право заменить социального работника, осуществляющего обслуживание, предварительно уведомив об этом Заказчика.